客戶服務(wù)評(píng)價(jià)器出現(xiàn)在市場(chǎng)上，至今已有不斷時(shí)間了，新款評(píng)價(jià)器已經(jīng)突破傳統(tǒng)評(píng)價(jià)器只具有評(píng)價(jià)加功能的作用，慢慢地向多維化發(fā)展，客戶不僅可以對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，還可以從客戶服務(wù)評(píng)價(jià)器中得到更多的資訊，企業(yè)可以通過(guò)多功能評(píng)價(jià)器以圖片、文字、音視頻等模式進(jìn)行廣告宣傳。

    在每個(gè)政府部門大廳服務(wù)窗口安裝客戶服務(wù)評(píng)價(jià)器，讓服務(wù)對(duì)象在窗口辦完業(yè)務(wù)后能及時(shí)評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量?？梢悦吭驴偨Y(jié)公布一次，座位評(píng)價(jià)政府部門服務(wù)窗口工作人員的重要依據(jù)，督促其強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提供服務(wù)質(zhì)量。

    該評(píng)價(jià)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)連接，對(duì)各窗口工作人員的服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)。用戶每辦理完一次業(yè)務(wù)均可通過(guò)客戶服務(wù)評(píng)價(jià)器對(duì)提供窗口服務(wù)的工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果自行上傳到企業(yè)信息服務(wù)器保存，用戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查看每個(gè)窗口單位的獲評(píng)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶的不滿意評(píng)價(jià)，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。

    客戶服務(wù)評(píng)價(jià)器的應(yīng)用，規(guī)范了服務(wù)窗口工作人員的行為，使工作人員服務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提高。

如江觸摸評(píng)價(jià)器的功能介紹

1)    觸摸評(píng)價(jià)器廣告播放區(qū)可以發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動(dòng)字幕。

2)    觸摸評(píng)價(jià)器終端支持自動(dòng)關(guān)機(jī)、自動(dòng)開(kāi)機(jī)、上電開(kāi)機(jī)、斷電關(guān)機(jī)。

3)    設(shè)備支持WiFi、USB、有限網(wǎng)接入、一旦接入線路或服務(wù)異常，觸摸評(píng)價(jià)器可自動(dòng)脫機(jī)運(yùn)行。

4)    觸摸評(píng)價(jià)器支持手機(jī)、平板電腦、PC電腦進(jìn)行全功能管理。

5)    觸摸評(píng)價(jià)器設(shè)備支持單人、多人評(píng)價(jià)拍照功能，

6)    單人評(píng)價(jià)、多人評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)及時(shí)評(píng)價(jià)；觸摸評(píng)價(jià)器并支持不滿意評(píng)價(jià)留言，

7)    觸摸評(píng)價(jià)器支持客戶定制化界面功能、風(fēng)格、布局等界面樣式。可手動(dòng)更換不同的界面樣式。

8)    觸摸評(píng)價(jià)器支持加載制定URL的網(wǎng)頁(yè)，調(diào)查問(wèn)卷功能。

9)    觸摸評(píng)價(jià)器支持不滿意提醒功能。包括：客戶端信息提示、電子郵件提示。

10)  觸摸評(píng)價(jià)器支持不滿意短信發(fā)送提醒。

11)  人臉識(shí)別實(shí)現(xiàn)防而已評(píng)價(jià)、規(guī)避內(nèi)部員工自我評(píng)價(jià)

12)  人臉識(shí)別實(shí)現(xiàn)員工簽到簽退、人臉考勤

13)  人臉識(shí)別結(jié)合第三方相關(guān)庫(kù)機(jī)設(shè)備實(shí)現(xiàn)人證合一。

14)  觸摸評(píng)價(jià)器設(shè)備支持單人評(píng)價(jià)錄像功能。

15)  觸摸評(píng)價(jià)器多網(wǎng)點(diǎn)評(píng)價(jià)信息匯計(jì)

16)  觸摸評(píng)價(jià)器具體詳細(xì)功能請(qǐng)撥打圖片上方的聯(lián)系電話，我們將竭誠(chéng)為你服務(wù)。